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SERVICIOS
B·I·G ofrece un proceso individualizado acompañado por un criterio exclusivo con una vasta experiencia. Se trata de un servicio completo de mecánica preventiva y correctiva que va dirigido a Bicicletas, Suspensiones y Sistemas de Cambios Internos, Servicio diferenciado para bicicletas de Ruta, Gravel, MTB, SingleSpeed, Híbrida/Urbana.
Servicio individualizado para tu bicicleta, siguiendo el Protocolo descripto. En los Servicios Completos se aborda un trabajo mecánico general sobre sistemas de frenos, ruedas, transmisión, rodamientos, instalación y recambio de materiales desgastados.
Servicios para suspensiones delanteras, traseras y dropper realizado con todos los protocolos de manual de la marca (aceites, retenes, etc.)
Servicio oficial ROCKSHOX SRAM
Servicio oficial ProShock
Servicio Autorizado FOX
Servicio para mazas delanteras o traseras. Limpieza, rearmado y lubricación.
Servicios para mazas ZIPP, DT Swiss, Chris King.
Servicio para mazas traseras. Desarme total, limpieza, armado y lubricación con grasas correspondientes a cada marca y manual. Mazas de 2v a 11v: Sturmey Archer, Shimano Nexus, SRAM. Otras marcas: consultar.
Trabajo específico para ruedas de primera calidad. Utilización de materiales de alta gama.
PASO A PASO
Paso a Paso
1
SOLICITUD DE TURNO
Se realiza una Reserva vía E-shop con el pedido de un Servicio de Mecánica.
Se asigna un horario para una cita de acuerdo a disponibilidad de agenda del Taller con opción a acomodarse a la necesidad del cliente.
4
Se envía presupuesto con el detallado del Servicio a realizar, incluyendo resumen de piezas dañadas, a reparar o a reemplazar. En el E-shop de B·I·G encontrarás productos recomendados. También se realiza una asistencia para compra de productos específicos.
2
Se accede a una puesta en común de los modos de uso actuales de la bicicleta, los traumas mecánicos, situaciones frecuentes, para llegar a conclusiones en conjunto previo a la recepción del trabajo. Se pone sobre la mesa las intenciones del cliente y las posibilidades técnicas y mecánicas.
5
SERVICIO MECÁNICO
Desarmado, limpieza y supervisión de cada una de las piezas. Puesta a punto en un procedimiento cuyo resultado final será entregado con recomendaciones exclusivas, entendiendo que la mecánica también es personalizada. Encontrarás en el E-Shop la descripción técnica detallada de cada Servicio.
3
Se recibe la bicicleta en el Taller con la finalidad de completar un diagnóstico real con el material en mano, teniendo en cuenta la charla previa. Limpieza general, desengrasado y descontaminación.
6
Se entrega la bicicleta con el Servicio finalizado. Como respaldo a futuro, se utiliza el archivo de intercambio de mensajes como parte de una Historia Clínica que describe el recorrido de esa bicicleta en B·I·G